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Como é feita a cobrança do ClubeW?

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A cobrança pode ser mensal, à vista e automática. Se você assinar o plano de pagamento pré-pago semestral ou anual, para as modalidades Classic, Advanced, Premium, Fresh e Espumantes, ou anual, para One, pode ser parcelada. Nesse caso, a data de parcelamento estará vigente até a última cobrança do seu plano pré-pago. Após isso, a data será para emissão de nota e contagem do prazo de entrega do seu pedido.

Importante!

No plano pré-pago semestral, disponível para as modalidades Classic, Advanced, Premium, Fresh e Espumantes, você tem desconto de 5% e pode parcelar, no cartão de crédito, em até 3x. Já para o plano anual, você tem desconto de 10% (Classic, Advanced, Premium, Fresh e Espumantes) ou 5% (no One, caso opte pelo desconto) e pode parcelar, no cartão de crédito, em até 6x.

A renovação dos planos pré-pagos é automática. Assim que o prazo assinado termina, o plano será renovado. 

As transações acontecem em um ambiente seguro, respaldado por empresas de segurança e certificação mundialmente reconhecidas. Fique à vontade para verificar o status dos nossos certificados a qualquer momento, acessando os links disponibilizados no final do site ou diretamente por aqui: Certificação Site Blindado e Ebit.

No dia escolhido para cobrança, você receberá um e-mail com a confirmação do pagamento, nos casos de cartão de crédito, ou confirmação de pedido da seleção do mês para pagamentos com boleto bancário (não disponível para novos Sócios).

Posso antecipar o pagamento da minha mensalidade?

Sim. É só solicitar ao Serviço de Relacionamento Wine, através do telefone 0800 602 9463 para ligações de telefones fixo e 27 3202 2600 para ligações de celular, pelo Chat ou por E-mail.

Tive problemas com o cartão de crédito ou não paguei o boleto bancário. Até quando posso pedir a seleção do mês vigente?

Você pode pedir a seleção vigente durante todo o mês, estando sujeito à disponibilidade dos vinhos em nossos estoques. Para solicitar uma nova cobrança, entre em contato com Serviço de Relacionamento Wine, através do telefone 0800 602 9463, pelo Chat ou por E-mail.

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